Comment s'inscrire à Pajemploi ?

Vous êtes assistante maternelle agréée ou employeur d’une assistante maternelle pour la garde de votre enfant ? Sachez que le service Pajemploi est là pour vous faciliter la vie ! En tant que parent employeur, Pajemploi est votre interlocuteur unique pour toutes les formalités que vous aurez à réaliser et pour toutes les questions que vous vous posez en tant qu’employeur. Voyons comment faire son inscription Pajemploi.

Qu’est-ce que Pajemploi ?

Pajemploi est un service des Urssaf. Que vous ayez décidé de confier la garde de vos enfants à une assistante maternelle agréée ou à une garde d’enfant à domicile, Pajemploi est là pour simplifier vos démarches et formalités diverses liées à votre statut de parent employeur. 

Pajemploi assure différentes missions : 

• immatriculer les parents employeurs ;
• calculer et prélever les cotisations ;
• gérer les salariés ;
• éditer et envoyer tous les mois le bulletin de salaire de votre salariée que vous avez déclarée ;
• vous informer, ainsi que votre salariée, sur différentes questions relatives au droit du travail : déclarer en ligne, calculer les congés payés, modifier sa déclaration, etc.

Comment procéder à son inscription Pajemploi ?

La procédure d’inscription sera différente si vous êtes assistante maternelle ou parent employeur.

Comment s’inscrire à Pajemploi en tant que parent employeur ?

Faites une demande de CMG (Complément de Libre choix de Mode de Garde)

Pour vous inscrire à Pajemploi vous devez tout d’abord remplir le formulaire de demande de Complément de Libre Choix de Mode de Garde. La demande de CMG peut se faire en ligne, sur votre espace personnel de la Caf, ou en téléchargeant le formulaire sur le site de la Caf, puis en le renvoyant complété par la poste. Une fois celui-ci complété, vous l’envoyez à votre Caf. Le CMG est une aide qui vous permet, en tant que parent employeur, de vous aider à supporter les coûts induits par la garde de votre enfant.

Vous bénéficiez du CMG

Si votre demande est accordée, votre dossier sera automatiquement transmis à Pajemploi, qui procédera à votre immatriculation et vous attribuera un numéro Siret employeur. Il ne vous restera plus qu’à créer un compte sur le site de Pajemploi. Cette inscription vous permettra d’effectuer vos déclarations mensuelles, soit par le biais du carnet Pajemploi qui vous aura été transmis, soit via le site Internet Pajemploi.

Vous ne bénéficiez pas du CMG

Si vous employez une assistante maternelle agréée et que votre demande de CMG est refusée, il vous suffit de contacter le centre national Pajemploi, afin que celui-ci vous envoie un bulletin d’adhésion, que vous compléterez et renverrez au centre. Ce dernier se chargera ensuite de vous immatriculer, afin que vous puissiez réaliser vos déclarations mensuelles sur le site Pajemploi.

Si vous employez une garde d’enfants à domicile, alors vous devrez prendre contact avec le Cesu.

L’assistante maternelle agrée

Deux cas de figure se présentent pour vous :

• si votre immatriculation au centre national Pajemploi est postérieure au 6 décembre 2012, vous n’avez qu’à vous connecter avec l’identifiant et le mot de passe temporaire qui vous ont été envoyés lors de l’inscription automatique qui a été réalisée ;
• si votre immatriculation au centre national Pajemploi est antérieure au 6 décembre 2012, alors vous êtes invitée à effectuer vous-même votre inscription en cliquant sur l’onglet “Première connexion” et en suivant les indications données.

Comment adhérer au service Pajemploi+ ?

Pajemploi+ est un service qui permet au parent employeur de confier à Pajemploi l’intégralité de la gestion des formalités concernant sa salariée, notamment celles relatives à la rémunération. Par conséquent, en tant que parent employeur, vous n’aurez plus qu’à déclarer le salaire de votre employée tous les mois. Le salaire sera prélevé sur votre compte bancaire, puis reversé automatiquement sur celui de votre assistante maternelle. Pour adhérer au service Pajemploi+, complétez l’attestation du même nom, téléchargeable sur le site Pajemploi.

Les outils de calcul de Pajemploi

Pajemploi met à votre disposition des simulateurs gratuits, qui vous permettront de calculer le coût de la garde de votre enfant, ainsi que divers éléments dont vous aurez besoin pour compléter le contrat de travail de votre salariée.

Ces outils sont au nombre de quatre et faciliteront le calcul  :

• du montant de vos contributions et cotisations sociales ;
• du salaire net de votre salariée ;
• du salaire brut de votre salariée ;
• du salaire mensualisé.

L’ensemble de ces outils vous permettra d’avoir une idée précise du coût de la garde de votre enfant. Vous devrez ajouter à cela le montant de l’indemnité d’entretien, les éventuelles indemnités kilométrique et de repas, etc.

Comment contacter Pajemploi en 2019 ?

Consulter la rubrique Foire aux questions

Avant de chercher à prendre contact avec les services de Pajemploi, vérifiez que la question que vous vous posez ne figure pas dans la liste des questions-réponses de la page Foire aux Questions (FAQ) du site Pajemploi. Cette page est accessible depuis la page d’accueil du site. Les thématiques traitées concernent les dysfonctionnements, la réforme du CMG, le traitement de votre dossier, les changements de situation personnelle ou professionnelle, ainsi que des informations diverses.

Contacter Pajemploi via un formulaire de contact

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez dans les réponses aux questions de la FAQ, cliquez sur un des liens “Autres questions”. Vous serez redirigé vers un formulaire de contact, que vous n’aurez plus qu’à compléter.

Contacter Pajemploi par téléphone

Si vous souhaitez contacter Pajemploi par téléphone, composez le numéro payant suivant : 0 820 00 72 53. Vos interlocuteurs sont joignables du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.

Contacter Pajemploi par courrier

Adresse du centre national

Centre national Pajemploi

43013 Le Puy-en-Velay Cedex

Adresse de votre centre Urssaf

Pour trouver l’adresse de votre centre Urssaf, rendez-vous sur le site de l’Urssaf et cliquez sur la carte de France qui se trouve sur la page d’accueil du site. Cliquez ensuite sur votre région.